Bu yazıda neler var?
Kurumsal sitenin sayfa sayısı, işletmenin büyüklüğünü göstermeye çalışmamalı; ziyaretçinin karar vermek için ihtiyaç duyduğu bilgiyi düzenlemelidir. Beş iyi hazırlanmış sayfa, aynı cümlelerin tekrarlandığı yirmi sayfadan daha anlaşılır olabilir.
Sayfaları müşteri sorularından çıkarın
Ana sayfa ne yaptığınızı, hizmet sayfaları kapsamı, hakkımızda bölümü yaklaşımınızı ve iletişim sayfası ulaşma seçeneklerini anlatır. Çalışma örnekleri ise iddialarınızı somutlaştırır. Her hizmet gerçekten farklı bir ihtiyacı karşılıyorsa ayrı sayfa açın; yalnızca benzer anahtar kelimeler için kopya sayfalar üretmeyin.
Basit bir içerik haritası hazırlayın
- Her sayfanın cevapladığı tek ana soruyu yazın.
- Ziyaretçinin okumadan önce bildiklerini not edin.
- Sayfanın sonunda yapmasını istediğiniz işlemi seçin.
- Aynı bilgiyi başka sayfada tekrar etmek yerine bağlantı verin.
Örnek karar
Bir danışmanlık şirketinde eğitim ve birebir danışmanlık farklı teslim biçimlerine sahiptir. Ayrı hizmet sayfaları mantıklıdır. Buna karşılık “profesyonel danışmanlık” ve “kaliteli danışmanlık” için aynı içeriği çoğaltmak ziyaretçiye yeni bilgi kazandırmaz.
Yayından önce kontrol
Menüyü ilk kez gören birine belirli bir hizmetin kapsamını bulmasını söyleyin. Nerede duraksadığını izleyin. Kendi şirketinizin iç departman adları yerine müşterinin kullandığı kelimeleri tercih edin. Ana menüye her içeriği eklemek zorunda değilsiniz; ayrıntılı rehberler ilgili sayfalardan erişilebilir olabilir.
Küçük bir uygulama
Boş bir kâğıda ana sayfa, hizmetler ve iletişim kutuları çizin. Bir müşterinin “Bu iş bana uygun mu?” sorusundan teklif istemeye kadar izleyeceği yolu oklarla gösterin. Bir adımda gerekli bilgi yoksa yeni sayfa açmadan önce mevcut sayfaya eklenip eklenemeyeceğini düşünün.
Sonra her kutunun altına içerik sorumlusunu yazın. Bilgisi hazırlanamayacak bir sayfayı menüye eklemek yerine, önce temel sayfaları eksiksiz tamamlamak daha yönetilebilir bir başlangıçtır.