
Bu yazıda neler var?
Menü, ziyaretçiye işletmenin bütün arşivini göstermek zorunda değildir. Temel görevi, en sık aranan yerlere anlaşılır bir yol sunmaktır. Çok sayıda benzer seçenek karar vermeyi zorlaştırabilir.
İsimleri müşterinin dilinden seçin
“Hizmetler”, “Paketler”, “Rehber” ve “İletişim” gibi açık etiketler çoğu ziyaretçinin beklentisini karşılar. Yaratıcı bölüm adlarını açıklayıcı metinle destekleyin. Bir bağlantı sayfa içi bölüme, diğeri yeni sayfaya gidiyorsa gezinme tutarlı kalmalıdır.
Üç görevi test edin
- İlk kez gelen biri hizmet kapsamını bulabiliyor mu?
- Fiyat veya teklif bilgisine ulaşabiliyor mu?
- Bir yazıdan ana sayfaya kolayca dönebiliyor mu?
Mobil menü ayrıntıları
Menü açıldığında arka plandaki tıklamalar yanlışlıkla çalışmamalı. Kapatma düğmesi görünür olmalı ve klavyeyle de kullanılabilmeli. Menü seçimi yapıldığında panelin kapanması, kullanıcıya işlemin tamamlandığını hissettirir.
Rehber ayrı bir düzen ister
Yüz yazıyı üst menüye eklemek yerine kategori ve arama sunun. Her yazıda kategoriye dönüş, ilgili yazılar ve ana sayfa bağlantısı bulunabilir. Bir kullanıcı aradığını bulamayınca başlangıca dönmek zorunda kalmamalıdır. Menü kararlarını ziyaretçi soruları ve gerçek kullanım gözlemleriyle güncelleyin.
Etiketleri test edin
Menü etiketlerini bir liste olarak gösterip “Fiyatı nerede ararsınız?” ve “Çalışma örneklerini nerede bulursunuz?” diye sorun. İnsanların beklediği yer ile sizin yerleştirdiğiniz bölüm farklıysa isimleri veya gruplamayı gözden geçirin.
Menüdeki her bağlantının tek ve anlaşılır bir görevi olsun. Aynı anlama gelen iki farklı etiket kullanıcıyı duraksatabilir. Rehber gibi geniş alanlarda üst menüyü büyütmek yerine kategori sayfasını güçlendirin.