Bu yazıda neler var?
İçerik planı yalnızca hangi gün paylaşım yapılacağını söylememelidir. Her paylaşımın bir amacı, konusu ve okuyucuya kazandırdığı bilgi olmalıdır. Takvimi doldurmak için yapılan tekrarlar markayı daha anlaşılır hâle getirmez.
İçerik amaçlarını ayırın
Hizmeti tanıtmak, soruya cevap vermek, süreç göstermek ve iletişime davet etmek farklı görevlerdir. Bunları dengeli dağıtın. Her gönderinin doğrudan satış yapması gerekmez; ancak işletmeyle ilişkisi anlaşılır olmalıdır.
Haftalık plan kartı
- Hangi müşteri sorusunu ele alıyor?
- Ana mesaj bir cümleyle ne?
- Hangi görsel veya örnek gerekiyor?
- Okuyucu sonra ne yapabilir?
Üretimi gerçekçi tutun
Ekibinizin hazırlayamayacağı bir sıklık seçmek yerine sürdürülebilir bir düzen kurun. Fotoğraf, onay ve metin sorumlularını belirleyin. Son gün hazırlanan içeriklerde yanlış bilgi ve tutarsız tasarım riski artabilir.
Ay sonunda değerlendirin
En çok beğenilen gönderinin yanında en çok kaydedilen, uygun soru getiren ve hizmet sayfasına yönlendiren içerikleri inceleyin. Bir sonraki planı sadece popüler konularla değil, müşterinin eksik kalan sorularıyla da şekillendirin.
Bir haftayı önceden hazırlayın
Seçtiğiniz haftanın bütün taslaklarını yan yana açın. Konular birbirini tekrar ediyor mu, aynı günlerde sürekli satış mı isteniyor, cevaplanmamış müşteri sorusu var mı? Planı tek gönderi üzerinden değil, bütün akış olarak inceleyin.
Her içeriğe üretim ve onay tarihi ekleyin. Yayın günü ilk kez kontrol edilen metinde düzeltme için zaman kalmayabilir. Küçük bir hazırlık payı, hem tasarım kalitesini hem bilgi doğruluğunu korumaya yardımcı olur.