Bu yazıda neler var?
Bir mağazanın hazır olduğunu anlamanın en güvenilir yollarından biri sipariş yolunu baştan sona denemektir. Ürün sayfasının açılması, ödeme ve teslim süreçlerinin çalıştığını göstermez.
Gerçekçi senaryo seçin
Bir varyantlı ürün, bir indirimli ürün ve farklı teslim koşulu olan bir ürün için ayrı senaryolar hazırlayın. Ödeme sağlayıcınızın desteklediği test yöntemini kullanın; test modunun gerçek müşteriye açık kalmadığını kontrol edin.
Sadece müşteri ekranına bakmayın
- Sepet toplamı ve ücretler doğru mu?
- Sipariş işletme paneline ulaşıyor mu?
- Stok beklenen biçimde güncelleniyor mu?
- Onay mesajında doğru ürün ve adres var mı?
Hata senaryosunu deneyin
Başarısız ödeme, eksik adres veya bağlantı kesilmesinde kullanıcı ne görüyor? Yeniden denediğinde çift sipariş oluşuyor mu? Sistemden bağımsız varsayımlar yerine kullandığınız altyapının gerçek davranışını kaydedin.
Test kaydı oluşturun
Tarih, cihaz, senaryo, beklenen sonuç ve görülen sonucu yazın. Hataları önemine göre ayırın. İşlemi engelleyen sorunlar çözülmeden reklam trafiğini artırmayın. Sonraki büyük güncellemelerde aynı senaryoları tekrar kullanmak, yeni bir değişikliğin eski çalışan adımı bozup bozmadığını anlamayı kolaylaştırır.
Test tablosunu somutlaştırın
Her senaryoya bir ad verin: başarılı sipariş, başarısız ödeme, stokta olmayan seçenek veya yanlış adres düzeltmesi gibi. Beklenen sonucu bir cümleyle yazın. Test sırasında görülen farkı ekran görüntüsü ve zaman bilgisiyle kaydedin.
Hata düzeltildikten sonra aynı senaryoyu yeniden çalıştırın. Başka bir ürünle tesadüfen başarılı işlem yapmak ilk sorunun çözüldüğünü göstermeyebilir. Deneme siparişlerinin stok ve finans kayıtlarını uygun biçimde temizlemeyi de sürece ekleyin.