Bu yazıda neler var?
Dönüşüm, işletmeniz açısından anlamlı bir işlem olmalıdır. Her sayfa görüntülemesini veya düğme tıklamasını eşit değerli saymak raporu şişirebilir. Önce satışa giden gerçek adımları tanımlayın.
Tıklama ile sonucu ayırın
WhatsApp düğmesine tıklamak, mesajın gönderildiğini göstermez. Form düğmesine basmak, formun başarıyla teslim edildiği anlamına gelmez. Satın alma olayında da başarılı işlemi esas alan bir düzen gerekir.
Ölçüm planı
- İşlemin adı ve iş anlamı.
- Ne zaman tetikleneceği.
- Tekrarlı sayımı önleme yöntemi.
- Deneme işleminde beklenen kayıt.
Satış ekibini dahil edin
Talep sayısı kadar talebin uygunluğu da önemlidir. Müşterinin ihtiyacı, görüşme sonucu ve satışa ilerleme durumu düzenli kaydedilirse reklam raporu daha anlamlı olur. Özel müşteri verilerini gereksiz yere reklam sistemlerine aktarmayın.
Doğrulama
Bir deneme işlemini siteden başlayıp rapora kadar takip edin. Etiketlerin iki kez çalışması veya yanlış sayfada tetiklenmesi sonuçları bozabilir. Kurulumdan sonra önemli site değişikliklerinde kontrolü yenileyin. Ölçüm sistemi çalışıyor görünse bile verinin neyi temsil ettiğini açıklamadan optimizasyon kararı vermeyin.
Olay adını sesli okuyun
“Mesaj gönderildi” adlı ölçüm yalnızca WhatsApp bağlantı tıklamasında oluşuyorsa adını düzeltin. Raporu okuyan işletme sahibi yanlış sonuç çıkarmamalı. Teknik olay adıyla iş anlamının aynı şeyi ifade etmesi gerekir.
Bir müşteri aynı düğmeye birkaç kez bastığında ne olduğunu da deneyin. Tekrarlı kayıtların nasıl ele alındığını bilmeden toplamı yorumlamayın. Satış sonucu ayrı bir kaynaktan geliyorsa bu kaynakla eşleştirme yöntemini açıkça belgeleyin.